Prislistor och avtal
Bostadsrättsföreningar och företagskunder
Allmänna avtalsvillkor näringsidkare (bilaga 1) (59.0 KB)
Normalprislista fjärrvärme 2019 (bilaga 2) (103.5 KB)
Tekniska bestämmelser F:101 - fjärrvärme (bilaga 3) (662.5 KB)
Lokala anvisningar flerbostadshus och lokaler (bilaga 4) (389.5 KB)
Fjärrkyla
Leveransomfattning fjärrkyla (bilaga 1) (13.0 KB)
Allmänna avtalsvillkor fjärrkyla från 1 januari 2018 (bilaga 2) (45.5 KB)
Normalprislista fjärrkyla 2019 (bilaga 3) (82.1 KB)
Tekniska bestämmelser fjärrkyla (bilaga 4) (696.0 KB)
Lokala anvisningar fjärrkyla (bilaga 5) (386.3 KB)
Villakund
Allmänna avtalsvillkor konsument (bilaga 1) (183.3 KB)
Gäller från 1 april 2019:
Allmänna avtalsvillkor konsument (bilaga 1) (236.7 KB)
Villaprislista 2019 (bilaga 2) (26.0 KB)
Villaprislista delleverans 2019 (bilaga 2) (26.1 KB)
Tekniska bestämmelser F:101 - fjärrvärme (bilaga 3) (662.5 KB)
Lokala anvisningar - småhus (bilaga 4) (187.4 KB)
Prisändringsmodell och kostnadsredovisning
Prisändringsmodell 2019 - 2021 - Normalprislistan för näringsidkare (1.6 MB)
Kostnadsredovisning 2019 (53.4 KB)
Ägarbyte
Ägarbyte flerbostadshus och lokaler (98.9 KB)
Ägarbytesblankett villa (84.0 KB)
Miljö och säkerhet
Fjärrvärmecentralen
Effektstyrning i reglercentralen (176.3 KB)
Undvik höga effekttoppar med effektstyrning (293.0 KB)
Fjärrvärmecentralen i detalj (559.1 KB)
Tips och råd för energieffektivisering (159.1 KB)
Handbok för dig som sköter värmen (534.2 KB)
Checklista värmecentral (20.2 KB)